4 Temmuz 2022, Pazartesi
spot_img

■GüneşSigorta…KonutSigortaSorunumda

Adınız Soyadınız : Dilek ertugrul
Tarih:12 – 06 – 2014
Mail adresiniz: d…..@hotmail.com

Poliçe Numaranız: 18/316277
Şikayet Mesajınız: Dairemde hırsızlık oldu.bunun sonucunda 3 adet kol saatim(tekinin bedeli 16 bin ),2 adet yüzüğüm ve bir adet küpem çalındı.buna ilaveten kapım kırılarak evime girilmiş.kapının onarımının mümkün olmayacak durumda oldugunu eksperde görmüştür.gerekn evrakları tamamlayıp güneş sigortaya göndermiştir iz ekspertiz firması.Dosya incelenmiş ve sonuç olarak şaka gibi bir rakam çıkmış.1.850.00 tl.sırf kapıma 800.00 tl değer biçti eksper! Giden malzemelerimin bedeli bu kadar değil,kabul etmiyorum.arıyorum bana policeden bahsediliyo,teminatdan bahsediliyo.daha önce detaylı neden anlatılmadı !Bu sadakaya itiraz ediyorum.sırf calınan yüzüklerim 1.000.00tl ’den fazla .ilgi alaka istiyorum bu konuya.gereken neyse yapılmalı.yapılmadıgı takdirde gerekeni ben yaparım !

DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumluluğunuz altındadır. Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğunun, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecine etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.

  1. Dilek hn,
    Acente olarak hemen hemen her gün yaşadığım bir durumdan bahsetmek istiyorum.
    Müşteri sorusu şöyle: “Evimi sigortalatmak istiyorum, kaç para?”
    Bazen vermek istediğim cevap: “kilosuna 5 TL alıyoruz” şeklinde.
    Poliçenizi hangi kaynaktan aldığınızı bilmiyorum, ancak önemli olan ne aldığınızı bilmeniz. Poliçenizi açarak okumanız.. Tecrübelerime dayanarak yapmadığınıza eminim. Sadece son rakamı baktınız ve tamam dediniz. Oysa ki;
    Çalındığını bahsettiğiniz eşyalar için, belirli bir bedel sonrası (hasarın ödenmesi için) kasa mecburiyeti vardır. Kasanın belirli vasıflara haiz olması gerekmektedir. Sizin bu teminatı satın almış olmanız gerekmektedir. Bedellerin düzgün verilmiş olması gerekmektedir. Eşyaların belgelenebilir olması gerekmektedir.. Vs. vs…
    Ama siz “gerekeni” zamanında yapmadığınız için, bu saatten sonra yapmayı düşündüğünüz “gereken”:
    Profesyonel bir acenteden fiyata göre değil, riske göre poliçe satın almanızdır.
    Saygılarımla

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

SON EKLENEN HABERLER