İlgili Yazılar

17 Yorumlar

  1. 1

    Ali ********

    10 yıldır acentesiyiz. Mapfre acenteler toplantısı olduğunu buradan öğreniyoruz. Tabi acentelerine verdiği değeride. Diğer şirketler sürekli ziyaret için gelirken, Mapfre nin acenteleri umurunda değil.

    Yanıt
    1. 1.1

      ayşegül

      demek ki otokaza ağırlıklı bi acentesiniz, orda ensesi kalınlar vardı

      Yanıt
      1. 1.1.1

        misafir

        Hem oto kaza istemiyoruz derler hemde cogu sirketten daha uygun fiyat verirler bunu izah edebilirlermi acaba ama benim fikrimce oto kaza policesi en kolay kesilen police internetten en fazla 4 yada 5 adimda tamamlaniyor.Onlarin tek derdi internetten kendileri pazarlayip acenteleri yolundan cekmektir.diger branslari simdilik internetten yaptirmaya cesaretleri yok sorumlulugu ve sartlari zor onun icin acentelere bu branslarda mahkumlar ama ergec sira bu ensesi kalin dediklerinizede gelecektir

        Yanıt
        1. 1.1.1.1

          misafir

          Adam giderayak acik acik soylemis iste keci koyar acente komisyonu duser internetten satariz diye digerleride ensesi kalinlarda alkislamis baksaniza hersey ortada. Hakkimizi savunsunlar diye sectigimiz yoneticiler sorumlular acenteler birligi de duymazliktan geliyor bunlari

          Yanıt
    2. 1.2

      Cem

      üretim az demek…!!!

      Yanıt
  2. 2

    Gokhan

    Sağa sola çamur atıp gerçekleri saptıran yöneticilere dayanamıyorum. 120 milyon 500 sigorta eksperi tarafından paylaşılmış diyor. Bu hesaba göre eksper başına yıllık ortalama 240.000 TL, aylık da 20.000 TL eder. Ama bu paranın hepsi eksperin cebine giriyor mu? Ağırlıkta oto branşında çalışan sigorta eksperleri 3-4 personel istihdam ediyor, maaşlar haricinde sigorta primlerini ödüyor, işi için araç kiralıyor, yakıt tüketiyor, arada bir trafik cezası yiyor, ofis kiralıyor, sırf yazıcısı için ciddi miktarda toner ücreti ödüyor, geriye kalan kardan %20 kurumlar vergisi veriyor, Türkiye ortalamasının üzerinde kazanıyor ama haketmediği oranda bir para değil bu. Sanırım eksperlere ücret ödemek yöneticimizin zoruna gidiyor.

    Yanıt
    1. 2.1

      Sigortacı

      Yöneticinin zoruna gitmiyor.Tek taraftan bakmayın konulara.Biz bu maliyet artışını pirimlere ilave etmek zorundaydık diyor.Herkes poliçe üzerinden para kazanacak ve sigorta şirketi zarar ederek maliyet hesabı yapmadan kamu ve sektör bileşenlerinin baskısı ile bunu sürdürecek.Sizler act ve eksperler kendi kazancınız ve karlılığınız için bakın nasıl kazan kaldırıyorsunuz.İş sigorta şirketine gelince herkesin parasını ödesin kendisi batsın.Tabiki maliyet hesabını yapacak tıpkı sizin gibi.Ödeyebileceği en düşük maliyetlere operasyonunu organize edecek.Beğenmeyen çalışmayacak başka iş yapacak.Sigorta Şirketlerinin ticari müesseseler olduğu ve tıpkı sizler gibi kar etmek üzerine kurulu organizasyonlar olduğunu unutmayın.

      Yanıt
      1. 2.1.1

        Ali ********

        Şirketler acentelerinin önemini hala kavrayamıyorlar.

        Poliçenin satışını acente yapar, tahsilatı ile acente uğraşır, hasar anında sigortalı acenteye gelir, sorunu acenteye dinler, takibini acente yapar.

        * Hatta resmen sigortalıların asistanı gibi bugün ararsın, “yarın yine hatırlat” derler,

        * Yarın ararsın “niye erken aramadın” derler.

        * Hatta aramama ve ulaşamama lüksün de asla olamaz, kaza yaparsa, suçlu senmişsin gibi “aramamışlar takip etmemişler” denilir.

        * Hatta mazallah adın çıkar iş yerini bile kaparsın.

        * Poliçe kesersin, fotoğraf çekersin, iki gün sonra kaza yapar, yok fotoğrafta şu varmı, bu varmı…
        Sonraaa….

        Şirket tek tuşla düğmeye basar fiyatları revize eder,

        Ettiği revizyon ise makasın ucu gibi olsa iyi. Öpte başının üstüne koy. Dağlar kadar açıktır.

        Birinin 1.000 TL. dediğine, diğeri 6.000 TL. diyecek ve ticari ahlaka sığmayacak kadar.

        Fiyatların yüksek olduğu için acentelik almak zorunda kalırsın. Sonrada üretimin bölünür. Şirket için önemin de olmaz.

        3 firma derken 4 firma … Sonra bir bakmışsın müşteri kaybetmemek için, bir trafik sigortası için, 4 firmadan fiyat bak, bir trafik ile yarım saat uğraş.

        Kaybettiğin vakit paranında ötesinde,

        Nerede sağlık kesmeye zaman ? Nerede konut poliçesi için zamanın ? Yok….

        Ama senden sağlık, konut beklerler. Hatta kesemediğinde komisyonunu bile düşürürler.

        Bakarsın müşteri gidiyor. Kaybedeceksin…

        Sektör kodamanları onunda çözümünü bulmuş.

        “DİĞER ACENTELERE SORUP, KOMİSYON PAYLAŞACAKSIN”

        Yeter ki acenteler ayakta duramasın (Hamallık yaparlarsa dayanamazlar çünkü.)

        EEEE İŞ YÜKÜ ÇOĞALDI ELEMAN ALMAN GEREK..

        AMA KAZANÇLAR VE KOMİSYONLAR DÜŞTÜ. ZATEN VERGİLER VE ŞARTLAR AĞIR . NASIL ELEMANI ALACAKSIN…

        Bir bakarsın sen sen değilsin ;)) İş yükün çoğalır komisyonun düşer…

        Yok ben bu sisteme uyum sağlayamam, sadece kendi şirketimin fiyatı veriririm mi dersin.

        Baştan söyliiim. Kalk ofisten al eline bir paket lastiği, böl şimdi ikiye ofisteki sineklere ateş et..

        Sonra zaten seni sistem iter bu duruma içeri girer müşteri

        “En ucuzu bak en ucuzu her yere sordun mu der..”

        %90 acente maalesef bu sisteme alıştırmaya itilmiştir, yapamasa ayakta kalamayacak. Başka yerlerden
        kestirmeye başlamışsın bile..

        Sonra bütün gün skype den diğer acentelere fiyat bak, Hammallık yap.. (Hammalları küçük görmemden dolayı değil iş yükünden dolayı örnek.)

        Sonrasında acentelerle yazış dur. O müşteri bize sordu, şu müşteri size demi sordu….

        Bütün gün motivasyonun zirvedir. Bir bakmışsın, trafik acentesi oluvermişsin.

        Çünkü müşteriye Konut ve iş yerini yada kasko poliçenin biz keselim.

        Trafiğini yürü git başka yerde yaptır, diyemeyeceksin.

        Sonra mı ……… SIKILMAYIN..

        Sorsan acente kazandı,

        Devlet kazandı,

        Yol yardım çekicisi kazandı,

        İkame araç firması kazandı,

        Eksper kazandı,

        Parça tedarikçisi kazandı,

        Servis kazandı,

        AMMAAAA ŞİRKET ZARAR ETTİ….

        TEZ DÜŞÜRÜN KOMİSYONLARI…..

        Sen riski hesaplamıştın. ben ise sadece satmıştım.

        DİYEMEZSİN…

        Hemen acenteden düşürelim komisyonları derler…

        DEVLET KAZANCINDAN DÜŞMEZ,

        YOL YARDIM DÜŞMEZ,

        PARÇADAN DA DÜŞMEZ,

        HATTA SERVİSTE DÜŞMEZ.

        ÇÜNKÜ TEKELDİR.

        fakat biz…..

        Eğer tekel olabilseydik,

        Bankalarla, sigorta şirketlerinin web siteleri üzerinden satışları ile, bayiiler ile, hatta PTT, yetkisi olmadan satış yapan web siteleri, ile şu anda mücadele edemeyip sessiz kalmazdık..

        Fakat biliniz ki;

        Ne kadar otomasyona geçsenizde, bu iş sadece poliçe kesmek ile olmaz.
        Burada şuçlu ;

        Acentelerini belli bir standarta taşımadan, herkese acentelik verip, yeterki satılsın mantığı ile hareket eden şirketlerin açgözlülüğüdür.

        ZARAR EDİYORSAN RİSKİ ANALİZ EDEMEYEN MÜDÜRÜNÜN İPİNİ ÇEKECEKSİN, ACENTENİN DEĞİL…
        AMA SEKTÖRDE PATRONLAR, PİMİ ÇEKMEYİ TERCİH E ETTİ..

        HAYIRLI OLSUN…

        Yanıt
      2. 2.1.2

        Hidayet MAVİ

        Evet haklısınız sigorta şirketleri ticari müesseseler, kar etmek isteyecekler tabi. Fakat Acentelerin ve Eksperlerin ücretlerinden önce kendi ücretlerini bir gözden geçirseler daha iyi olur. Tabi ki beğenmeyen çalışmayacak, ama bu şirketle çalışmayacak başka şirketten acentelik alacak. Neyse bu yıl ayrılıyormuş. Bu şirketten, acentelerinin gözü aydın.

        Yanıt
      3. 2.1.3

        Cem

        kesinlikle haklısın kardeş @sigortacı ama bunu kimse anlamaz… rahat ol…!

        Yanıt
  3. 3

    Misafir

    Iste bu acenteler bu kadar acik tehdit altinda iste kendi aldigi 5000 liranin hesabini vermekten bahsetmiyor acenteyi. alin teriyle kazanacagi 500 liranin hesabini veremessin diye aba altindan sopa gosteriyorlar…Siz acenteleri birakin bakalim kac ay ayakta kalacaksiniz….

    Yanıt
  4. 4

    Mustafa

    Sayın genel müdür anladığım kadarıyla büyük resim görülmesin diye bir şeyler gizlemeye çalışıyor.
    Hodri meydan Hazine denetimi yapsın hasarların kaçta kaçına eksper, ne kadarına da kendinin organik bağlı olduğu ICC elemanları bakıyor.
    Bence beyefendi doğruları söylesin. Desin ki biz ekspere iş baktırmıyoruz aynı ücretleri kendi şirketimiz olan ICC elemanlarına baktırarak şahsi KAR ediyoruz.
    Bakmayın benim böyle konuştuğuma laf ola beri gele desin.
    Eksper ücreti acente komisyonlarından bahsedene kadar, operasyonda ki diğer kaçaklara baksın. Madem o kadar maliyet düşkünü kıbrısa gidip toplantı yapacağına istanbul da yapsaydı.
    Ah siz sigortacılaar siz yokmusunuz.

    Yanıt
    1. 4.1

      Sigortacı

      Sizlerde kendi kaçaklarınıza bir bakıp bunlara önlem alsanız,mesela tavsiye ettiğiniz gibi bu yaz çoluk çocuğu toplayıp Bodruma,Antalyaya gitmeseniz ve Büyükçekmece halk plajından denize girseniz kazandığınız para çok çok yeterli olacaktır.

      Yanıt
      1. 4.1.1

        Hidayet MAVİ

        Tabi iyi maaşlar alıp tatil yapmak sizin hakkınız, Acente kim ki, ensesine vur al lokmasını diyebileceğiniz bir köle. Tatil yapmak onun hakkı değil. Acente çalışsın üretsin siz yüksek maaşlarla refah içinde yaşayın. İşte bu zihniyette olduğunuz için uzun vadede kaybedeceksiniz.ŞİDDETLE KINIYORUM acentesine değer vermeyenleri.

        Yanıt
  5. 5

    Ali ********

    Şirketler acentelerinin önemini hala kavrayamıyorlar.

    Poliçenin satışını acente yapar, tahsilatı ile acente uğraşır, hasar anında sigortalı acenteye gelir, sorunu acenteye dinler, takibini acente yapar.

    * Hatta resmen sigortalıların asistanı gibi bugün ararsın, “yarın yine hatırlat” derler,

    * Yarın ararsın “niye erken aramadın” derler.

    * Hatta aramama ve ulaşamama lüksün de asla olamaz, kaza yaparsa, suçlu senmişsin gibi “aramamışlar takip etmemişler” denilir.

    * Hatta mazallah adın çıkar iş yerini bile kaparsın.

    * Poliçe kesersin, fotoğraf çekersin, iki gün sonra kaza yapar, yok fotoğrafta şu varmı, bu varmı…
    Sonraaa….

    Şirket tek tuşla düğmeye basar fiyatları revize eder,

    Ettiği revizyon ise makasın ucu gibi olsa iyi. Öpte başının üstüne koy. Dağlar kadar açıktır.

    Birinin 1.000 TL. dediğine, diğeri 6.000 TL. diyecek ve ticari ahlaka sığmayacak kadar.

    Fiyatların yüksek olduğu için acentelik almak zorunda kalırsın. Sonrada üretimin bölünür. Şirket için önemin de olmaz.

    3 firma derken 4 firma … Sonra bir bakmışsın müşteri kaybetmemek için, bir trafik sigortası için, 4 firmadan fiyat bak, bir trafik ile yarım saat uğraş.

    Kaybettiğin vakit paranında ötesinde,

    Nerede sağlık kesmeye zaman ? Nerede konut poliçesi için zamanın ? Yok….

    Ama senden sağlık, konut beklerler. Hatta kesemediğinde komisyonunu bile düşürürler.

    Bakarsın müşteri gidiyor. Kaybedeceksin…

    Sektör kodamanları onunda çözümünü bulmuş.

    “DİĞER ACENTELERE SORUP, KOMİSYON PAYLAŞACAKSIN”

    Yeter ki acenteler ayakta duramasın (Hamallık yaparlarsa dayanamazlar çünkü.)

    EEEE İŞ YÜKÜ ÇOĞALDI ELEMAN ALMAN GEREK..

    AMA KAZANÇLAR VE KOMİSYONLAR DÜŞTÜ. ZATEN VERGİLER VE ŞARTLAR AĞIR . NASIL ELEMANI ALACAKSIN…

    Bir bakarsın sen sen değilsin ;)) İş yükün çoğalır komisyonun düşer…

    Yok ben bu sisteme uyum sağlayamam, sadece kendi şirketimin fiyatı veriririm mi dersin.

    Baştan söyliiim. Kalk ofisten al eline bir paket lastiği, böl şimdi ikiye ofisteki sineklere ateş et..

    Sonra zaten seni sistem iter bu duruma içeri girer müşteri

    “En ucuzu bak en ucuzu her yere sordun mu der..”

    %90 acente maalesef bu sisteme alıştırmaya itilmiştir, yapamasa ayakta kalamayacak. Başka yerlerden
    kestirmeye başlamışsın bile..

    Sonra bütün gün skype den diğer acentelere fiyat bak, Hammallık yap.. (Hammalları küçük görmemden dolayı değil iş yükünden dolayı örnek.)

    Sonrasında acentelerle yazış dur. O müşteri bize sordu, şu müşteri size demi sordu….

    Bütün gün motivasyonun zirvedir. Bir bakmışsın, trafik acentesi oluvermişsin.

    Çünkü müşteriye Konut ve iş yerini yada kasko poliçenin biz keselim.

    Trafiğini yürü git başka yerde yaptır, diyemeyeceksin.

    Sonra mı ……… SIKILMAYIN..

    Sorsan acente kazandı,

    Devlet kazandı,

    Yol yardım çekicisi kazandı,

    İkame araç firması kazandı,

    Eksper kazandı,

    Parça tedarikçisi kazandı,

    Servis kazandı,

    AMMAAAA ŞİRKET ZARAR ETTİ….

    TEZ DÜŞÜRÜN KOMİSYONLARI…..

    Sen riski hesaplamıştın. ben ise sadece satmıştım.

    DİYEMEZSİN…

    Hemen acenteden düşürelim komisyonları derler…

    DEVLET KAZANCINDAN DÜŞMEZ,

    YOL YARDIM DÜŞMEZ,

    PARÇADAN DA DÜŞMEZ,

    HATTA SERVİSTE DÜŞMEZ.

    ÇÜNKÜ TEKELDİR.

    fakat biz…..

    Eğer tekel olabilseydik,

    Bankalarla, sigorta şirketlerinin web siteleri üzerinden satışları ile, bayiiler ile, hatta PTT, yetkisi olmadan satış yapan web siteleri, ile şu anda mücadele edemeyip sessiz kalmazdık..

    Fakat biliniz ki;

    Ne kadar otomasyona geçsenizde, bu iş sadece poliçe kesmek ile olmaz.
    Burada şuçlu ;

    Acentelerini belli bir standarta taşımadan, herkese acentelik verip, yeterki satılsın mantığı ile hareket eden şirketlerin açgözlülüğüdür.

    ZARAR EDİYORSAN RİSKİ ANALİZ EDEMEYEN MÜDÜRÜNÜN İPİNİ ÇEKECEKSİN, ACENTENİN DEĞİL…
    AMA SEKTÖRDE PATRONLAR, PİMİ ÇEKMEYİ TERCİH E ETTİ..

    HAYIRLI OLSUN…

    Yanıt
  6. 6

    kemalettin

    120 milyon TL hangi eksperlerin cebine gitmiş ? Bu kadar ekspertiz ücreti alan kaç eksper var ?

    Hangi sigorta şirketi 500 eksperle çalışıyor ve 500 eksperin her birine ay sonunda aynı ücreti ödüyor ?

    Ücretlerin masraflar hariç %40 kadarı zaten vergi. Masraflar çıkarıldığında kalan kısımla nasıl geçinilir bir ekspere sormak lazım. Masrafı ve vergisi ağır.

    Bir çok sigorta eksperi iş dağılımındaki adaletsizlikten ve masrafların yüksek olmasından dolayı işini bırakmak zorunda kalıyor.

    Yüksek tutarlı hasarlarda daha çok ekspertiz ücreti ödenmesi çok doğal. Bu şekilde ücretlendirme yıllardır var. Yeni bir durum değil.
    Sonuçta eksperlik, her meslekte olduğu gibi, bilgi ve tecrübe gerektiren bir iş. Karmaşık işlerin çözülebilmesi eleman, tecrübe ve bilgi gerektirir.

    Sigorta eksperinin bağımsız olması bu işin ruhunda vardır.

    Çalıştığınız sigorta eksperleri yüksek ücret almak için hasarı yüksek gösteriyorsa siz de daha dürüst sigorta eksperleriyle çalışabilirsiniz.

    Beş parmağın beşi bir değil.

    Yanıt
  7. 7

    ibrahim çelik

    Sayın Gül, sigorta sektörünün sizin gibi sektõrel bilgi ve tecrübeden uzak yöneticilerin elinde olmasının çok acı yansıması olan bu sözlerinizi ibret ve hayretle okudum. Eksperlerin size maliyeti yerine size sağladığı faydayı hesap edemeyecek kadar sahadan uzak bir yerdesiniz demek ki. Ekibin izin de bu konuda sizi doğru yönlendirememiş olması apayrı bir konu. Eksperin olmadığı her dosyada kaybınız binlerce lirayı bulurken laf olsun diye konuşmuş olmanız son derece rahatsız edici. Dilerim bir an önce sektörümüz sizin gibi sığ düşüncelerden kurtulur. Saygılarımla

    Yanıt

Bir Yorum Yaz

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

SIGORTAMEDYA Yayıncılık A.Ş. - Copyright © 2015 Sigortamedya Yayın Grubu. | Powered by
İnternet portalımızda yer alan tüm haber metini, resim ve benzeri içeriğin hakları Sigortamedya Yayıncılık A.Ş.'ye aittir. Hiçbir şekilde basılı ya da elektronik bir ortamda, kaynak gösterilse bile izin alınmadan kullanılamaz.